Rujukan Laman

Bagaimana ey416 Melindungi Maklumat Anda

Di ey416, kami serius dalam menjaga setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLPenyimpanan SelamatHak Akses PenggunaTiada Jualan DataPrivasi Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ey416 Bagaimana ey416 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi ey416 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau aduan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan memberi respons dalam tempoh tiga hari bekerja bagi setiap kes.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami akan membimbing anda ke saluran yang betul untuk permintaan data rasmi.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' di bawah tetapan profil untuk menghantar permintaan pengesahan identiti atau pertanyaan berkaitan privasi anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda di ey416

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan mengendalikan platform ini. Setiap langkah dalam pemprosesan data anda — dari pendaftaran hingga pengeluaran melalui FPX atau GrabPay — direka untuk memastikan maklumat…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ey416 dilindungi menggunakan penyulitan TLS terkini. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran dan sejarah transaksi akaun anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif. Sebarang aktiviti luar biasa akan mencetuskan semakan keselamatan sebelum akses dibenarkan semula.

Tempoh Simpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selama tempoh akaun anda aktif, ditambah tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan di Malaysia. Selepas itu, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost untuk tujuan transaksi sahaja. Tiada data dijual atau dipindahkan kepada pengiklan tanpa kebenaran nyata anda.

Permintaan Pembetulan

Anda berhak meminta kami membetulkan atau mengemas kini sebarang maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi ey416

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pemegang akaun, dan proses untuk membuat permintaan berkaitan privasi di ey416.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk pengesahan identiti. Butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX juga dicatat untuk memproses transaksi anda.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa atau menukar data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' dalam tetapan profil, atau e-mel pasukan privasi kami secara terus. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Data anda disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diwajibkan oleh peraturan kewangan tempatan di Malaysia. Setelah tempoh ini tamat, maklumat dipadam secara kekal dari sistem kami.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dengan menghubungi pasukan privasi kami. Perlu diingat bahawa sebahagian rekod mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong sebelum pemadaman boleh diselesaikan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh menyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses kepada akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan segera. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas bertulis dalam tempoh lima hari bekerja selepas menerima laporan anda.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Subuh Ombak Pasang Ikan Emas