Rujukan Laman

Dasar Akaun ey416 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma undang-undang yang mengawal penggunaan platform ey416, termasuk hak anda sebagai pemegang akaun dan kewajipan kami kepada anda di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DikemaskiniHak Pengguna MalaysiaAkses di Wilayah DisokongPerlindungan Data Akaun

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan Bergantung kepada Wilayah

ey416 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan ey416 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda berumur cukup dan berada di wilayah yang disokong. Semua deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pemprosesan masing-masing. Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kelewatan yang

1
disebabkan oleh pihak ketiga. Pengguna bertanggungjawab memastikan penyertaan mereka mematuhi undang-undang setempat. Kami berhak mengubah suai terma ini dengan notis yang munasabah kepada pemegang akaun melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Undang-Undang dan Pertanyaan Dasar

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan ey416 boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan dasar dalam tempoh satu hari bekerja.

Emel Rasmi Hantar pertanyaan undang-undang atau dasar akaun anda ke alamat emel sokongan ey416. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam bekerja dengan respons yang terperinci dan spesifik.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform ey416 untuk pertanyaan pantas berkaitan terma penggunaan atau permintaan penjelasan dasar semasa waktu operasi kami.

Pusat Bantuan Lawati bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk mengakses dokumen terma penuh, dasar privasi dan borang permintaan data peribadi secara langsung tanpa perlu menunggu.

PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Cara ey416 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan ey416. Kami menggunakan enkripsi untuk semua komunikasi dan menyimpan rekod akaun mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dihantar melalui sambungan SSL. Data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman platform anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Kuki penting diperlukan untuk fungsi log masuk dan keselamatan sesi akaun.

Pengekalan Rekod

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam dasar kami dan kemudiannya dipadamkan dengan selamat. Anda boleh meminta semakan rekod anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Keselamatan Log Masuk

Akaun ey416 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami akan memberi amaran segera melalui emel jika log masuk tidak dikenali dikesan pada akaun anda.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Permintaan boleh dikemukakan melalui emel sokongan dan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja, selaras dengan undang-undang perlindungan data.

Pembetulan Maklumat

Jika maklumat dalam akaun anda tidak tepat, hubungi pasukan kami dengan dokumen sokongan. Kami akan mengemaskini rekod dalam tempoh tiga hari bekerja dan mengesahkan perubahan melalui emel berdaftar anda.

Soalan Mengenai Dasar dan Hak Akaun Anda

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun ey416 berkenaan terma undang-undang, privasi data dan hak akses akaun di Malaysia.

Penggunaan platform ey416 tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda mematuhi undang-undang setempat sebelum membuka akaun.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan secara bertulis melalui emel sokongan ey416. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja dan data dihantar ke emel berdaftar anda dengan selamat.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun eWallet anda dalam sistem kami.

Permintaan pemadaman akaun boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau emel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh yang dinyatakan dalam dasar pengekalan data kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda di wilayah yang disokong.

Selepas akaun ditutup, data disimpan untuk tempoh yang ditetapkan dalam dasar kami bagi tujuan rekod kewangan, kemudian dipadamkan dengan selamat. Anda boleh mengesahkan jadual pemadaman dengan pasukan sokongan kami.

Hubungi pasukan ey416 melalui emel dengan dokumen pengesahan identiti yang relevan. Pembetulan akan dilakukan dalam tiga hari bekerja dan pengesahan akan dihantar ke emel berdaftar anda setelah selesai.

Dasar Akaun ey416 untuk Malaysia

Sokongan Undang-Undang dan Pertanyaan Dasar

Cara ey416 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Enkripsi Data

Polisi Kuki

Pengekalan Rekod

Keselamatan Log Masuk

Hak Akses Data

Pembetulan Maklumat

Soalan Mengenai Dasar dan Hak Akaun Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan ey416 di Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana ey416 melindungi maklumat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya?

04 Bagaimana cara memohon pemadaman akaun saya?

05 Adakah ey416 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

07 Bagaimana saya boleh membetulkan maklumat peribadi yang salah dalam akaun saya?

Halaman Berkaitan